Müşterilerinin beklenti ve ihtiyaçlarına uygun doğru ürün ve hizmetleri çözüm olarak üretir. Portföyünde yer alan müşterilere kaliteli ve hızlı bankacılık hizmeti sunar, müşterileri ile ilişkilerini aktif, dinamik şekilde yürütür.
Birseysel Bankacılık
Müşterileri ile kurduğu aktif ve güçlü ilişkileri sayesinde onların ihtiyaçlarını dinler , onları ikna eder ve uygun ürünlerin (Eko Kredi, Konut kredisi, taşıt kredisi, ihtiyaç kredisi,kredi kartı vb) satışını gerçekleştirir. Onlara empati ile yaklaşır, etkin müşteri memnuniyeti sağlar.
İşletme Bankacılığı
İşletmelerini geleceğe taşımak isteyen küçük esnaf ve KOBİ’lerden oluşan müşteri portföyüne çözüm ortağı olmak adına uygun ürünlerin ( Esnafım kredisi, POS vb) satışını gerçekleştirir.Onların ihtiyaçlarını ve sektörü doğru şekilde analiz eder, riski hesaplar, sabırlı ve takipçi yapısı ile etkin müşteri memnuniyeti sağlar.
Tarım Bankacılığı
Zirai müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmetlerin (Hasat Kart, Hasat Pos, Tarım Sigortası vb) satışını risk analizi yaparak gerçekleştirir. Köy ziyaretleri yapar, çiftçiler ile ilişkilerini yerellik unsurunu ön plana çıkararak en verimli şekilde Müşterilerinin beklenti ve ihtiyaçlarına uygun doğru ürün ve hizmetleri çözüm olarak üretir. Portföyünde yer alan müşterilere kaliteli ve hızlı bankacılık hizmeti sunar, müşterileri ile ilişkilerini aktif, dinamik şekilde yürütür.
Kurumsal /Ticari Bankacılık
Büyük ölçekli firmalardan oluşan müşterileri ile sürdürülebilir ilişkiler kurar. Doğru sektör ve firma analizi yaparak müşteri portföyünü genişletir. Risk algısı yüksektir. Firmalarının ihtiyaçlarını belirler, onlara kaliteli ve hızlı bankacılık hizmeti sunar.