| Unvanı | Şekerbank Türk Anonim Şirketi |
| Adres | Emniyet Evleri Mh. Eski Büyükdere Cd. No: 1/1A, 34415 Kâğıthane / İstanbul |
| Mersis/Sicil | 536973 |
ii. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerden Elde Edilme Yöntemleri;
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi
Şekerbank, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde KVKK’nın 5.maddesinde sayılan aşağıda belirtilen amaç ve hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
KVKK’nın 5/2(a) maddesinde belirtilen kanunlarda açıkça öngörülmesi, KVKK’nın 5/2(c) maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, KVKK’nın 5/2(ç) maddesinde belirtilen bankamızın hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, KVKK’nın 5/2(d) maddesinde belirtilen ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması, KVKK’nın 5/2(e) maddesinde belirtilen bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için, KVKK’nın 5/2(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak aşağıdaki tabloda veri kategorisi ve işleme amaçları belirtilmiştir.
Müşteriler olarak kişisel verileriniz;
| Veri Kategorileri | İşleme Amaçlarımız | Hukuki Sebepler |
| Kimlik, İletişim, Özlük, Finans, Mesleki Deneyim, Risk Yönetimi, Görsel Kayıtlar | Bankacılık faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin sağlanması; Bankacılık Kanunu, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun, Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun gibi bankamızın tabi olduğu mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi; Bankamızın taraf olduğu hukuki süreçlerin yürütülmesi; Kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim, stratejik süreçlerinin planlanması ve icrası, Yatırım süreçlerinin planlanması ve/veya icrası; Banka'nın denetim/iç denetim/iç kontrol/soruşturma/etik faaliyetlerinin planlanması/icrası; Sizlere ait verilerin doğru ve güncel tutulmasının sağlanması; Mevzuatın izin verdiği ölçüde acente sıfatıyla veya Banka’nın iştiraki/işbirliği içerisinde bulunduğu kuruluşlarca birlikte sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin süreçlerin planlanması veya yürütülmesi; Bankacılık ürünlerinin/hizmetlerinin tahsisine ilişkin değerlendirme ve/veya istihbarat ve/veya teminat ve tahsilat faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası. | Kanunlarda açıkça öngörülmesi. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
| Kimlik, İletişim, Lokasyon, Özlük, Hukuki İşlem, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği, Risk Yönetimi, Finans, Mesleki Deneyim, Pazarlama, Görsel ve İşitsel Kayıtlar | Ürün veya hizmetlerin başvuru süreçlerinin oluşturulması, tahsis veya değerlendirme süreçlerinin oluşturulması, kullandırma süreçlerinin oluşturulması ve/veya takibi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; Bankacılık faaliyetlerinin ve operasyonel süreçlerin planlanması ve icrası; faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik veya uygunluk analizlerinin gerçekleştirilmesi ve bu faaliyetlerinin planlanması ve icrası Bankamızın bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması, Banka Şubeleri veya yerleşkelerinin güvenliğinin temini, acil durum veya olay yönetimi süreçlerinin planlanması veya icrası; Sözleşmenin kurulması ve bu kapsamındaki yükümlülüklerin gereği gibi ifa edilmesinin sağlanması; Ürün ve/veya hizmetlerin satış süreçlerinin planlanması veya icrası; Şikayet, itiraz, talep, öneri, memnuniyet gibi bildirimlerin sizlere daha iyi hizmet verebilmek için bildirim yönetim sistemimizde kayıt altında tutulması, değerlendirilmesi, çözümlenmesi, ve çalışanlar/iş ortağı çalışanları için gerekli olan bilgiye erişim yetkilerinin planlanması ve icrası. | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. |
| Fiziki Mekan Güvenliği | Güvenlik sebebiyle ve kanundan kaynaklanan yükümlülüklerimiz kapsamında bankamıza ait ATM ve şubelerde kamera görüntülerinin kaydedilmesi; | Kanunlarda açıkçaöngörülmesi. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
| Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, Risk Yönetimi, Finans, Mesleki Deneyim, Pazarlama | Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi; Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası, Bankacılık faaliyetleri ile ilgili Lojistik faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, İş ortakları ve/veya tedarikçilerle olan ilişkilerin yönetimi; Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirebilmesi; Elektronik veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgelerin düzenlenmesi. | Kanunlarda açıkça öngörülmesi. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması |
Şirket yetkilileri, yöneticileri ve ortakları olarak kişisel verileriniz;
| Veri Kategorileri | İşleme Amaçlarımız | Hukuki Sebepler |
| Kimlik, İletişim, Özlük, Hukuki İşlem, Müşteri İşlem, Fiziksel Mekan Güvenliği, İşlem Güvenliği, Risk Yönetimi, Fnans, Mesleki Deneyim, Görsel ve İşitsel Kayıtlar. | Ürün veya hizmetlerin başvuru süreçlerinin oluşturulması, tahsis veya değerlendirme süreçlerinin oluşturulması, kullandırma süreçlerinin oluşturulması veya takibi, Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Bankacılık faaliyetlerinin ve operasyonel süreçlerin planlanması ve icrası; faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik veya uygunluk analizlerinin gerçekleştirilmesi ve bu faaliyetlerinin planlanması ve icrası; Bankacılık ürünlerinin/hizmetlerinin tahsisine ilişkin değerlendirme ve/veya istihbarat ve/veya teminat ve tahsilat faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası. | Kanunlarda açıkça öngörülmesi. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. |
| Kimlik, İletişim. | Şikayet, itiraz, talep, öneri, memnuniyet gibi bildirimlerin sizlere daha iyi hizmet verebilmek için bildirim yönetim sistemimizde kayıt altında tutulması, değerlendirilmesi, çözümlenmesi, ve çalışanlar/iş ortağı çalışanları için gerekli olan bilgiye erişim yetkilerinin planlanması ve icrası; Tüzel Kişilere ait internet şube üzerinden işlem yapabilmesi için kullanıcı tanımlama işlemi sürecinin yönetilmesi. | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. |
Teminat veren üçüncü kişi iseniz kişisel verileriniz;
| Veri Kategorileri | İşleme Amaçlarımız | Hukuki Sebepler |
| Kimlik, İletişim, Özlük, Müşteri İşlem, Hukuki İşlem, Risk Yönetimi, Finans, Görsel Ve İşitsel Kayıtlar, Ceza Mahkûmiyeti ve Güvenlik Tedbirleri. | Bankacılık faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini; Sözleşmenin kurulması ve bu kapsamındaki yükümlülüklerin gereği gibi ifa edilmesinin sağlanması; Ürün veya hizmetlerin başvuru süreçlerinin oluşturulması, tahsis veya değerlendirme süreçlerinin oluşturulması, kullandırma süreçlerinin oluşturulması veya takibi, Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Bankacılık ürünlerinin /hizmetlerinin tahsisine ilişkin değerlendirme ve/veya istihbarat ve/veya teminat ve tahsilat faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası. | Kanunlarda açıkça öngörülmesi. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. |
| Kimlik, Müşteri İşlem, Risk Yönetimi, Finans, Görsel ve İşitsel Kayıtlar. | Bankacılık faaliyetlerinin ve operasyonel süreçlerin planlanması ve icrası; faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik veya uygunluk analizlerinin gerçekleştirilmesi ve bu faaliyetlerinin planlanması ve icrası; Bankamızın bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması, Banka Şubeleri veya yerleşkelerinin güvenliğinin temini, acil durum veya olay yönetimi süreçlerinin planlanması veya icrası; Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirebilmesi. | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. |
Bankamızın herhangi bir ürün veya hizmetinden faydalanmak istemeniz veya banka tarafından ürün veya hizmet sunulmak istenen kişilerden, kuruluşlardan veya bunlarla ilişkili kişilerden olmanız halinde ya da müşterimiz olmadığınız durumda Şubemizden işlem yapmak istediğinizde kişisel verileriniz;
| Veri Kategorileri | İşleme Amaçlarımız | Hukuki Sebepler |
| Kimlik, İletişim, Lokasyon, Özlük, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği, Risk Yönetimi, Finans, Mesleki Deneyim, Pazarlama, Görsel ve İşitsel Kayıtlar. | Bankamızın tabi olduğu mevzuatlar uyarınca, müşterimizi tanımamız konusundaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; Ürün veya hizmetlerin başvuru süreçlerinin oluşturulması, tahsis veya değerlendirme süreçlerinin oluşturulması, kullandırma süreçlerinin oluşturulması veya takibi, Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Mevzuatın izin verdiği ölçüde, Banka’nın iştiraki olan/ işbirliği içerisinde bulunduğu/ aracılık ettiği ve acentesi olduğu kuruluşlarca veya birlikte sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin süreçlerin planlanması veya yürütülmesi; Bankacılık Kanunu, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun, Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun gibi Bankamızın tabi olduğu mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi; Elektronik Fon Transfer süreçlerinin yürütülmesi, aracılık / acentelik sıfatıyla faaliyet yürütülen şirketlere, bankacılık faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet alınan üçüncü taraflara, kurum, kuruluş, yurtiçi / yurtdışı bankalar, fonlar, işbirliği yapılan kuruluşlara hukuki zorunluluklar nedeniyle ve sözleşmenin ifası için işlenmesi/aktarılması. | Kanunlarda açıkça öngörülmesi. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. |
| Kimlik, İşlem Güvenliği, Risk Yönetimi, Finans, Görsel ve İşitsel Kayıtlar. | Bankacılık faaliyetlerinin ve operasyonel süreçlerin planlanması ve icrası; faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik veya uygunluk analizlerinin gerçekleştirilmesi ve bu faaliyetlerinin planlanması ve icrası; Banka'nın denetim/iç denetim/iç kontrol/soruşturma/etik faaliyetlerinin planlanması/icrası. | Kanunlarda açıkça öngörülmesi. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
| Fiziksel Mekan Güvenliği | Güvenlik sebebiyle ve kanundan kaynaklanan yükümlülüklerimiz kapsamında bankamıza ait ATM ve şubelerde kamera görüntülerinin kaydedilmesi; | Kanunlarda açıkça öngörülmesi. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
KVKK'nın 5/1. maddesi uyarınca açık rızanızın olması hukuki sebebi ile işlenen kişisel ve özel nitelikli kişisel verileriniz ve işleme amacımız;
| Veri Kategorileri | İşleme Amaçlarımız |
| Kimlik, İletişim, Lokasyon, Hukuki İşlem, Müşteri İşlem, Risk Yönetimi, Finans, Mesleki Deneyim, Pazarlama, Görsel ve İşitsel Kayıtlar. | Acente sıfatıyla sizlere sunulabileceğimiz ürün ve hizmetlerde kullanılması; Size özel kampanya ve hacim arttırmaya ilişkin süreçlerin yürütülmesi ve uygun ürünlerin sunulması, satış ve pazarlama/tanıtım/reklam faaliyetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi, Sosyal sorumluluk ve sivil toplum aktivitelerinin yürütülmesi, Olası ürün tercihlerinizin analiz edilmesi; |
| Vakıf Üyeliği, Sendika Üyeliği, Sağlık Bilgileri, Biyometrik Veri | Bankacılık faaliyetlerinin Banka prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin sağlanması; Banka'nın denetim/iç denetim/iç kontrol/soruşturma/etik faaliyetlerinin planlanması/icrası; Ürün veya hizmetlerin başvuru süreçlerinin oluşturulması, tahsis veya değerlendirme süreçlerinin oluşturulması, kullandırma süreçlerinin oluşturulması veya takibi, Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi. |
Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen taraflara, aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebeplerle aktarılmaktadır:
| Aktarılan Kişi/Kuruluşlar | Aktarma Amaçlarımız |
| Kanunen bilgi almaya yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine (Örneğin; Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı, Mali Suçları Araştırma Kurulu, Sermaye Piyasası Kurumu, T.C Merkez Bankası, Yargı Mercileri) | Yasal raporlama yapılması, düzenleme ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, şikayet ve hukuki süreçlerin işletilmesi için gerekli olan yasal sebeplerden dolayı yapılan paylaşımlar. |
| Bankacılık Kanunu ve ilgili mevzuatlarca belirlenmiş; kişiler, kuruluşlar, finansal kuruluş olarak sayılan kurumlar ve kamu tüzel kişileri, Yabancı/Uluslararası Kurum ve Kuruluşlar ile Ödeme Hizmet Sağlayıcılar (Örneğin; TBB Risk Merkezi, Yurt İçi Bankalar, Bağımsız Denetim Kuruluşları, Muhabir Bankalar, MasterCard, Visa) | Bankacılık faaliyetlerinin yürütülebilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için yapılan paylaşımlar. |
| Hissedarlarımız | 5411 sayılı Bankacılık Kanunun kapsamında sınırlı olarak yapılan paylaşımlar. |
| Aracılık ettiğimiz ve acentesi olduğumuz üçüncü kişiler ile bağlı ortaklıklarımız, bankacılık faaliyetlerimizi yürütmek için hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız İş Ortaklarımız, Tedarikçilerimiz, Destek Hizmeti Sağlayıcı anlaşmalı firmalar. | Bankacılık hizmetlerinin yürütülebilmesi için destek alınan taraflarla ve bağlı ortaklıklarımızla olan faaliyetlerin yürütülmesi için yapılan paylaşımlar. |
KVKK’nın 11. maddesine göre kişisel verileriniz ile ilgili haklarınız;
haklarınız bulunmaktadır. KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kimliğinizi teşvik edici belgeler ve talebinizi içeren dilekçeniz ile Şubelerimize veya Emniyet Evleri Mah. Eski Büyükdere Cad. No:1/1A 34415 Kağıthane/İstanbul adresine bizzat elden iletebilir yahut noter kanalıyla ulaştırabilir, veya sekerbank.haberlesme@sekerbank.hs03.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz.
Bu kapsamda konuyla ilgili yapılacak olan yazılı başvurular tarafımızdan yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup, ilgililere yasal süreler içerisinde cevap verilecektir.