İnternet Şubesi

Bireysel Müşterilerimiz için Vadesiz Hesap Kapatma Kanalları ve İşlem Adımları


Vadesiz Hesabın Kapatılabileceği Kanallarımız;
Şubelerimiz, 
Bireysel İnternet Şubemiz, 
Şeker Mobil Şubemiz, 
Telefon Bankacılığı 0850 222 78 78. 

• İnternet Şubeye giriş (login) yapın,

• İnternet Şube ana sayfasında sol tarafta bulunan menüden “Hesaplar” ana menüsünü seçin,

• “Hesaplar” ana menüsü altındaki “Hesap Açma/Kapatma” alt menüsünü seçin,
• Açılan sayfadaki “Vadesiz Hesap Kapatma” butonuna tıklayın,
• “Vadesiz Hesap Kapatma İşlemi” ekranında mevcut vadesiz hesapların listelendiği tablodan kapatmak istediğiniz vadesiz hesabı seçip “Devam” butonuna tıklayın,
• “Vadesiz Hesap Kapatma İşlemi Onay” ekranındaki bilgileri kontrol ettikten sonra vereceğiniz onay ile seçilen vadesiz hesabınız kapatılacaktır.

• Şeker Mobil Şubeye giriş (login) yapın,
• Mobil Şube ana sayfasındaki menüden “Hesaplarım” ana menüsünü seçin,
• “Hesaplar” ana menüsü altındaki “Hesap Açma/Kapatma İşlemleri” alt menüsünü seçin,
• Açılan sayfadaki “Vadesiz Hesap Kapatma” butonuna tıklayın,
• “Vadesiz Hesap Kapatma İşlemi” ekranında mevcut vadesiz hesapların listelendiği tablodan kapatmak istediğiniz vadesiz hesabı seçip “Devam” butonuna tıklayın,
• “Vadesiz Hesap Kapatma İşlemi Onay” ekranındaki bilgileri kontrol ettikten sonra vereceğiniz onay ile seçilen vadesiz hesabınız kapatılacaktır
• 0850 222 78 78’i arayarak 2-1-1-2 tuşlaması yapın (2 Bankacılık İşlemleri Menüsü/1 Telefon Bankacılığı İşlemleri menüsü/1 Hesaplarınız ile ilgili İşlemler/2 Vadesiz Hesap Bilgileriniz için)
• İlgili menü seçildikten sonra; müşteri numaranızı tuşlayın ve # tuşuna basın, sonrasında Telefon Bankacılığı şifrenizi tuşlayın.
• Sesli Yanıt Sistemi hesap bilgilerinizi okuyacaktır. Bu işlem sonunda müşteri temsilcisine bağlanmak için 2’yi tuşlayın.
• Müşteri temsilcisinin soracağı “Anne Kızlık Soyadına ait 2 karakter” ve cep telefonunuza gelecek Güvenlik şifresini paylaşın.
• Hesap kapatma talebinizi müşteri temsilcine iletin. Onayınız alındıktan sonra, hesap kapama işleminiz gerçekleştirilecektir