KREDİ KARTLARI


Kredi Kartları-İzleme

Şekerbank'tan aldığınız kredi kartlarınızın dönem içi hareketlerini, gelecek dönem taksitlerinizi, kart bilgilerini, limit bilgilerini ve ekstrenizi görüntüleyebilir; dilerseniz ekstrenizi yazdırabilir, sistemde kayıtlı e-posta adresine gönderebilir veya bilgisayarınıza kopyalayabilirsiniz. Bilgisayarınıza kopyaladığınız bu dosyayı görüntüleyebilmeniz için M.S. Excel programının bilgisayarınızda yüklenmiş olması gerekmektedir.

Kredi Kartları-Borç Ödeme

Şekerbank'taki vadesiz TL ve döviz hesaplarınızdan istediğiniz hesabı seçerek, Şekerbank İnternet Şubesi'ne tanımlı Şekerbank Kredi Kartı'nızın borcunu ödeyebilirsiniz.

İşlem yapmak istediğiniz kredi kartınızı seçtikten sonra "devam" butonuna basınız. Gelen ekranda kredi kartı borcunuzun ödenmesi için para çekilecek vadesiz hesabınızı ve ödeme tipini seçip ödeme miktarını yazınız. Ödenecek tutar sizin belirlediğiniz herhangi bir tutarı, asgari tutar son ekstrenizle gelen ödenmesi gereken minimum tutarı, son ekstre borcu da son ekstrenizdeki toplam borç tutarını ifade etmektedir. İstenilen bilgileri girdikten sonra "devam" butonuna basınız.

Girdiğiniz bilgilerin doğruluğunu son kez kontrol edip "onayla" butonuna basarak işleminizi tamamlayabilir ya da "düzelt" butonuna basarak girdiğiniz bilgileri düzeltebilirsiniz. "Onayla" butonuna bastıktan sonra gelen ekranda işleminizin sonucunu görebilirsiniz. İşleminiz onaylandıktan sonra oluşan "tamam" butonuna basarak ana menüye dönebilir ya da "dekont" tuşuna basarak işleminizin dekontunu hemen yazdırabilir ya da istediğiniz bir e-posta adresine gönderebilirsiniz.

Kredi Kartları-Kart No ile Borç Ödeme

Şekerbank'taki vadesiz TL ve döviz hesaplarınızdan istediğiniz hesabı seçerek, herhangi bir Şekerbank Kredi Kartı'nızın borcunu ödeyebilirsiniz.

Kredi Kartı borcunun ödenmesi için para çekilecek vadesiz hesabınızı seçip, kredi kartınızın numarasını ve ödenecek tutar miktarını yazdıktan sonra "devam" butonuna basınız. Girdiğiniz bilgilerin doğruluğunu son kez kontrol edip "onayla" butonuna basarak işleminizi tamamlayabilir ya da "düzelt" butonuna basarak girdiğiniz bilgileri düzeltebilirsiniz. "Onayla" butonuna bastıktan sonra gelen ekranda işleminizin sonucunu görebilirsiniz. İşleminiz onaylandıktan sonra oluşan "tamam" butonuna basarak ana menüye dönebilir ya da "dekont" butonuna basarak işleminizin dekontunu hemen yazdırabilir ya da istediğiniz bir e-posta adresine gönderebilirsiniz.

Kredi Kartları-Nakit Avans

Şekerbank Kredi Kartı'nızdan Şekerbank'taki vadesiz TL hesabınıza para aktarabilir ve acil nakit ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz.

İşlem yapmak istediğiniz kredi kartınızı seçtikten sonra "tamam" butonuna basınız. Gelen ekranda nakit avans tutarının yatırılacağı vadesiz TL hesabını seçip nakit avans tutarını girip "tamam" butonuna basınız. Girdiğiniz bilgilerin doğruluğunu son kez kontrol edip "onayla" butonuna basarak işleminizi tamamlayabilir ya da "düzelt" butonuna basarak girdiğiniz bilgileri düzeltebilirsiniz. "Onayla" butonuna bastıktan sonra gelen ekranda işleminizin sonucunu görebilirsiniz. İşleminiz onaylandıktan sonra oluşan "tamam" butonuna basarak ana menüye dönebilir ya da "dekont" tuşuna basarak işleminizin dekontunu hemen yazdırabilir ya da istediğiniz bir e-posta adresine gönderebilirsiniz.

Kredi Kartları-Taksitli Nakit Avans

Şeker Bonus Card'ınızdan Şekerbank'taki vadesiz TL hesabınıza para aktarabilir ve acil nakit ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz.

İşlem yapmak istediğiniz kredi kartınızı seçtikten sonra "tamam" butonuna basınız. Gelen ekranda nakit avans tutarının yatırılacağı vadesiz TL hesabını seçip talep ettiğiniz nakit avans tutarını 50 TL'den az, 2000 TL'den fazla olmayacak şekilde ilgili boşluğa yazıp "tamam" butonuna basınız. Girdiğiniz bilgilerin doğruluğunu son kez kontrol edip "onayla" butonuna basarak işleminizi tamamlayabilir ya da "düzelt" butonuna basarak girdiğiniz bilgileri düzeltebilirsiniz. "onayla" butonuna bastıktan sonra gelen ekranda işleminizin sonucunu görebilirsiniz. İşleminiz onaylandıktan sonra oluşan "tamam" butonuna basarak ana menüye dönebilir ya da "dekont" tuşuna basarak işleminizin dekontunu hemen yazdırabilir ya da istediğiniz bir e-posta adresine gönderebilirsiniz. Kullanmış olduğunuz taksitli nakit avansınıza ait bilgileri, kredi kartı ekstrenizden takip edebilirsiniz.

Kredi Kartları-Ekstre Talimatı

Kredi kartınızın ekstresinin istediğiniz bir e-posta adresine ve posta yoluyla iş adresinize ya da ev adresinize gönderilmesini isteyebilirsiniz.

Kredi Kartları-Otomatik Ödeme Talimatı

Şekerbank Kredi Kartı'nızın veya başka bir kişiye ait Şekerbank Kredi Kartı'nın TL ve USD bazında borç ödemelerini otomatiğe bağlayabilirsiniz.

Otomatik ödeme talimatları, kredi kartı borcunuzun son ödeme tarihinde seçtiğiniz vadesiz hesabınızda yeterli bakiye olması durumunda gerçekleştirilir. Kendi kartınız ve otomatik ödeme talimatı verdiğiniz diğer kartların ödemeleri belirli bir sıra olmaksızın tahsil edilmektedir. Sizin ve talimat verdiğiniz diğer kartların ödeme tarihinin aynı olması durumunda, hesabınızda yeterli bakiye olmasına lütfen dikkat ediniz. ŞekerKartlar'da, borcunuzun son ödeme tarihinde saat 19:00'a kadar verdiğiniz talimatlar, mevcut ekstre döneminizi de kapsamaktadır.

Şeker Bonus Card'larına ekstre kesim tarihinden sonra vermiş olduğunuz otomatik ödeme talimatları ise; bir sonraki ekstre itibariyle geçerli olacaktır.

Kendinize ait Şekerbank Kredi Kartlarına(Şeker Bonus Card ve Şekerbank Kredi Kartı) talimat verme:

Şekerbank Kredi Kartınızı seçtikten sonra "tamam" butonuna basarsanız gelen ekranda TL ve USD borçlarınızın çekileceği vadesiz hesaplarınızı görebilirsiniz. Bu ekranda istediğiniz vadesiz hesabınızı ve ödeme türünü seçerek "devam" butonuna basınız. Gelen ekranda girdiğiniz bilgilerin doğruluğunu son kez kontrol edip "onayla" butonuna basarak işleminizi tamamlayabilir ya da "düzelt" butonuna basarak girdiğiniz bilgileri düzeltebilirsiniz. "Onayla" butonuna bastıktan sonra ana menüye dönerseniz otomatik ödeme türüne "iptal" seçeneğinin eklendiğini görebilirsiniz. Dilerseniz bu seçenekle verdiğiniz otomatik ödeme talimatınızı iptal edebilirsiniz. ŞekerBonus kartlarına ekstre kesim tarihinden sonra vermiş olduğunuz otomatik ödeme talimatları bir sonraki ekstre itibariyle geçerli olacaktır. ŞekerBonus kartlara otomatik ödeme talimatı, USD para biriminde ekstre tutarının tamamına verilebilmektedir.

Başkasına ait Şekerbank Kredi Kartı'na talimat verme:

"Başkasına ait Şekerbank Kredi Kartı'na Talimat Verme" butonuna bastıktan sonra size otomatik ödeme talimatı vermek istediğiniz kart numarasını girmenizi isteyecektir. Numarayı girip devam butonuna bastıktan sonra çıkan ekranda TL ve USD borçlarınızın çekileceği vadesiz hesaplarınızı görebilirsiniz. Bu ekranda istediğiniz vadesiz hesabınızı ve ödeme türünü seçerek "devam" butonuna basınız. Gelen ekranda girdiğiniz bilgilerin doğruluğunu son kez kontrol edip "onayla" butonuna basarak işleminizi tamamlayabilir ya da "düzelt" butonuna basarak girdiğiniz bilgileri düzeltebilirsiniz. Başkasına ait ŞekerKart'a talimat verme menüsünden, ŞekerBonus kartlarına talimat verilmemektedir. Başkasına ait ŞekerBonus kart borcunu ödemek için, menüden Kart No ile Borç Ödeme'yi seçerek işleminizi yapabilirsiniz.

Otomatik ödeme talimatı izleme ve iptal:

Bu menüden Şeker Bonus Card'ına vermiş olduğunuz talimatlarınızı izleyebilir veya iptal edebilirsiniz. Bu ekranda talimat verdiğiniz kartlar listelenir. İptal etmek istediğiniz kartı seçerek "iptal et" butonuna bastığınızda talimatınızı iptal edebilirsiniz.

Otomatik ödeme talimatı olmayan kredi kartı borçları, menüden "Borç Ödeme" adımından ödenebilmektedir.

Kredi Kartları-Şifre Alma/Değiştirme

İşlem yapmak istediğiniz kredi kartınızı seçtikten sonra, "şifre belirleme/değiştirme" butonuna basınız.

Şifre belirlemek veya değiştirmek için 4 haneli şifrenizi "yeni şifreniz" ve "yeni şifreniz tekrar" alanlarına yazınız.

Şifrenizi, doğum tarihiniz ve kolay tahmin edilecek ardışık sayılardan oluşturmamaya dikkat ediniz.

Şifrenizi unuttuysanız 444 78 78 Şekerbank Çağrı Merkezi'ni arayarak şifrenizi oluşturabilirsiniz.

Kredi Kartları-Mail Order

Seçtiğiniz kredi kartınızı internet işlemlerinde kullanabilmek amacıyla mail order işlemlerine açabilir ve kapatabilirsiniz. Karşılaşacağınız herhangi bir sorun hakkında 444 78 78 Şekerbank Çağrı Merkezi'ni arayarak Çağrı Merkezi Yetkilileri'nden yardım alabilirsiniz.

Kredi Kartları-Limit Değişikliği

Bu menüden kredi kartınızın limitini azaltmak veya artırmak için talepte bulunabilirsiniz. İlk ekranda kredi kartınızı seçip, talep ettiğiniz limiti 1 TL'den az olmayacak şekilde ilgili boşluğa yazıp "devam" butonuna basınız. Gelen ekrandaki bilgileri kontrol ederek "onayla" butonuna bastığınız durumunda kredi kartı limit değişikliği talebiniz bankamıza ulaşmış olacaktır.

Kredi kartı limit değişikliği yapabilmeniz için aşağıdaki konulara dikkat etmeniz gerekmektedir.

Kredi kartı limit artış talebinizin değerlendirilebilmesi için; son ekstre asgari ödeme tutarının ödenmiş olması gerekmektedir. Ayrıca kartınız en az 6 aylık ve aktif kullanımda olmalı ve iki limit artışı talebiniz arasında en az 3 ay olmalıdır.

Kredi kartı limit artışı talebinizin değerlendirilmesi için, maaş belgenizi 444 78 78 numaralı faksa göndermeniz gerekmektedir. Ek olarak, limit azalış taleplerinizi de güncel kredi kartı borcunuzdan az olmamak kaydıyla yapabilirsiniz.

Kredi Kartları-Sözünüze Bonus

Sözünüze Bonus uygulamasında aşağıdaki tablodan kart sahibinin uygun gördüğü aylık harcama tutarlarından birini seçerek, bankamıza bir yıl boyunca yapacağı aylık harcama tutarı konusunda bir taahhüt verir. Taahhüdü alınan kart sahibinin kartına, seçimine uygun bonus tutarı bir gün sonra bir kez ve peşin olarak yüklenmektedir.

Taahhüt edilecek aylık harcama tutarları ve karşılığında peşin kazanılacak bonus tutarları şöyledir:

Söz verilen aylık harcama tutarı	Peşin yüklenecek bonus tutarı
250 TL	25 TL
500 TL	50 TL
750 TL	75 TL
1.000 TL	100 TL
1.500 TL	150 TL
2.000 TL	200 TL

Kart sahibinin taahhüdü verdiği tarihten sonraki ilk ekstre ile başlar ve 12 ekstre boyunca sürer. Bu süre boyunca kart hamilinin taahhüt verdiği kartı ile her ay ilgili tutarı harcaması gerekmektedir. Yapılan harcamalara kredi kartı ile yapılan nakit avans harcamaları, kumarhane vb. nakit avans sayılan işlemler, otomatik fatura ödemeleri ve diğer fatura ödemeleri, düzenli ödemeler dahil değildir.

Asıl Kart ve Ek Kart sahipleri birbirlerinden bağımsız olarak taahhütte bulunacaklar ve taahhütlerine bağlı harcamaları bağımsız olarak yapacaklardır. Herhangi birinin harcaması diğerinin taahhüdüne esas sayılamaz. Asıl Kart, Ek Kart adına Sözünüze Bonus taahhüdü verebilir ancak Ek Kart, Asıl kart adına taahhüt veremez.

Taahhüt süresi boyunca taahhüdü yerine getirmek için yapılan harcamalardan ve diğer harcamalardan, kampanyalardan normal bonus kazanımı devam eder.

Taahhüt aylık harcama tutarları üzerinden verilmektedir. Aylık harcama tutarının her ay yerine getirilmesi esastır. Herhangi bir ay eksik olarak yapılan harcama takip eden ay veya aylarda tamamlanamaz.

Seçilen aylık alışveriş taahhüdünün yerine getirilmemesi, "Sözünüze Bonus" kampanyasına katılım sonrasında kart borcunun düzenli ödenmemesi nedenleriyle gecikmeye girilmesi veya kartın kullanıma kapatılması, Bankamız ile imzalanan kredi kartı üyelik sözleşmesi hükümlerine aykırı davranışlar nedeniyle kartın Bankamızca iptal edilerek yenilenmemesi hallerinde ilgili kart için Sözünüze Bonus uygulaması sona erer ve uygulamanın başında peşin olarak yüklenen bonus tutarı kart hamilinin hesabına borç olarak kaydedilir.